今日はそんな疑問に答えていきます。
本記事の内容
・ビジネスマナーのおすすめ本
・おすすめの本を無料で読む方法
この記事を書いている私は、年間150冊以上の本を読み、書評記事は180記事以上書いてきました。本の要約ライターもしています。
今回は数あるビジネスマナーの本から、厳選したおすすめ本をランキング形式で紹介します！
読書好きだけが知っている、本をお得意に読む裏ワザは【本をお得に読む裏ワザ】3サービスを徹底比較｜年間150冊読む書評ブロガーが厳選で紹介しています。
この記事の目次
ビジネスマナーの本1位：最新ビジネスマナーと今さら聞けない仕事の超基本
身だしなみや挨拶の仕方などの基本からSNSやチャットツールの使い方まで。
ビジネスマナーだけでなく、仕事への心構えや円滑な人間関係を築くコツなどを図解を交えて解説する仕事の入門書です。
【本書の内容】
１ 身だしなみ・あいさつ・ふるまい
２ 言葉づかい・話しかけ
３ 電話応対・文書・メール作成
４ 制度・手続き
５ 効率化・人間関係
６ 冠婚葬祭・つき合い
７ ビジネスマインド
８ より良い関係
新型コロナウイルス感染拡大防止のため、新入社員研修ができなくても本書があれば安心。
「ビジネスマナーがこの一冊だけで習得できる!」と企業からも大好評です。
【本書の具体例】
人の呼び方は状況によって変えるべし
ビジネス電話で「もしもし」はNG!
これはNG!チャットツールの使い方
その他にも、退職時のスケジュールや手続きなど。ビジネスの「どうしたらいいの？」が図解入りですぐわかります。
ビジネスマナーを学ぶうえでまず最初に読みたい一冊！
ビジネスマナーの本2位：入社1年目ビジネスマナーの教科書
挨拶の仕方、正しい敬語の使い方、名刺交換、電話の応対、メールの書き方など。
入社1年目からベテランまで、社会人として押さえるべき基本をわかりやすいイラストで徹底解説したビジネスマナーの“超”決定版です。
【本書の内容】
第1章「身だしなみ」の基本
第2章「コミュニケーション」の基本
第3章「話し方・聞き方」の基本
第4章「電話応対」の基本
第5章「敬語」の基本
第6章「指示・報告・連絡・相談」の基本
第7章「来客応対」の基本
第8章「他社訪問」の基本
第9章「ビジネス文書」の基本
第10章「ビジネスメール」の基本
第11章「会食」の基本
第12章「葬儀」の基本
第13章「結婚式」「お見舞い」の基本
ビジネスマナーの初歩中の初歩をイチから学べます。
入社1年目に限らず、社会人ならばデスクにそっと忍ばせておき、必要な時に辞書として使うべき一冊。
【本書で学べる内容例】
お辞儀のマナー
電話対応の基本
社外文書の基本
ビジネスマナーの本3位：仕事が速い人はどんなメールを書いているのか
仕事が速い人が書くメールの《共通点》を徹底分析。
1万通を超えるビジネスメールを添削し、自身も1日に100通以上のメールをスピード処理するという著者が、 メールのテクニックを伝授します。
【本書の内容】
１ 仕事が速い人のメール発想
２ 目的を意識しながら書く
３ ビジュアルを工夫して読ませる
４ 確実に返信を受ける
５ 相手の心に刺さる言葉を使う
６ メールの処理時間を削減する
仕事が速い人は「目的」「ビジュアル」「返信しやすさ」「言葉」「処理速度(の削減)」の5つのポイントを意識しながらメールを書いています。
本書のテクニックを使えば、定時退社も夢じゃない！
【仕事が速い人が使っているテクニック例】
届いた順に返信する
「させていただきます」を使わない
金曜の夕方に重要なメールを送らない
本書は980円で12万冊の本が読み放題の「Kindle Unlimited」で読むことができます。登録すれば「1分後」には、読みたい本が読める。
＼30日間の無料お試し／
ビジネスマナーの本4位：仕事も人間関係もうまくいく 「気遣い」のキホン
ほんのちょっとの「気遣い」ができるだけで、人生は驚くほど変わる！
「気遣い」とは生まれ持った才能や性格ではなく、誰でも、すぐに、今から手に入れられる魔法のスキルです。ビジネスマナーとして取り入れる企業も多数。
【本書の内容】
第１章 「小さな気遣い」で仕事も人間関係もうまく回り出す
・「気遣い」とは、相手の気持ちを少し想像すること
・「気遣い」ができるだけで、今の状況が好転する！
第２章 まずは身につけたい「会話」の気遣い
・挨拶ひとつで、あなたのイメージは大きく変わる
・「ちょっとした一言」の積み重ねがまわりを動かす
第３章 相手の印象に強く残る「見た目」「声」の気遣い
・まわりの人がよく見ているのは、あなたの「素顔」
・「気持ち」は「立ち居振る舞い」に必ず表れる
第４章 絶妙なさじ加減で、気遣いができるようになる方法
・自分も相手もストレスにならない気遣いをしよう
・自分の気持ちを「正直に話す」のもひとつの気遣い
第５章 一歩先の気遣いで「誰からも好かれる人」になる
・「お菓子配り」とは「心配り」をすること
・小さなお願い、些細な約束ほどちゃんと守る
など、「まわりに好かれる気遣い上手」に変身する〈37のコツ〉が分かりやすくまとめられています。
簡単だからこそ、読んだ次の日から実践できるものばかり。ビジネスマナーの基本を身につけましょう！
本書は「Audible」で聴くことができます。本を読む時間がない人でも「通勤時間」「寝る前」「家事をしながら」など、いつでもどこでも読書が可能。
＼最初の1冊は無料／
ビジネスマナーの本5位：ビジネスマナーの解剖図鑑
ビジネスマナーで大切なのは「相手を想って、その場にふさわしい対応をすること」。
想っているだけではなく、行動にする。その例を集めた「仕事の成果につながるビジネスマナー」の基本を完全図解します。
【本書の内容】
1：マナーの基本は言葉・しぐさ・身だしなみ
・挨拶の仕方
・正しいお辞儀
・表情の作り方
2：社内でのマナー習得で味方をつくれ
・指示の受け方
・ホウ・レン・ソウを忘れずに
・机の整え方
3：ビジネスコミュニケーション力を鍛える
・電話の姿勢
・電話を取る 応対の基本
・電話を取る 不在時の応対
4：イベントのマナーでライバルに差をつけろ
・宴会の幹事になったら
・上司の家に呼ばれたら
・バーベキューに参加
5：ビジネスの達人を目指して
・マジックフレーズを使いこなす
・仕事の段取り
・情報収集をする
など、挨拶の仕方、ビジネス敬語、名刺交換、電話応対、メールの書き方など社会人初歩のマナー知識から接待、謝罪、雑談力を高める方法まで。
仕事がデキる人の共通点を学べる「成果の出るビジネスマナー」です！
ビジネスマナーの本6位：9割捨てて10倍伝わる「要約力」
リモートワーク全盛時代に必須の最短・最速で「伝わる」コミュニケーション改革。
届けたいメッセージを「短く」「明確に」することで、最短・最速で伝わる「要約力」のメソッドを、3つのステップに分けて伝授します。
【本書の内容（3ステップ）】
1：情報収集(必要十分な情報を集める)
2：情報整理(情報をグループ分けする)
3：情報伝達(相手に簡潔に伝える)
ビジネスで必要とされるのは、数多くの情報がある中から、それを効果的に相手に伝えること。
特に「相手に簡潔に伝える」ことは必須のビジネスマナーです。
【要約テクニック例】
くどい前置きは話すな！
ひと言で全体図を伝える
「数字」「固有名詞」を意識して使う
要約力を磨くことで、ビジネスマナーだけでなく、プライベートにおける人間関係の構築や、SNSでの投稿&コミュニケーションも上達。
日常で直面する大小さまざまな選択まで、あなたの人生は大きく変わります。
ビジネスマナーの本7位：1分で話せ 世界のトップが絶賛した大事なことだけシンプルに伝える技術
伝えるためには「要点をまとめて短く話す」ことが重要！
クライアントや上司にプレゼンをする機会は必ずあります。「話す」ことは欠かすことができないビジネスマナーと言えるでしょう。
【本書の内容】
・ロジカルなストーリーを考える
・結論を考え、その根拠を3つ用意する
・プレゼンの目的は「人を動かす」こと
論理的な話し方やプレゼンの本には紹介されていない、「何倍も伝わり方が変わる」方法を伝授します。
語彙力を実際に「話す」ことに応用したい人におすすめの一冊！
本書は本の要約サイト「flier」で読むことができます。10分で本が読めるので、今まで本を1冊読みきったことがない人でも読書が楽しめる。
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ビジネスマナーのおすすめ本を無料で読む方法
今回紹介した本の特徴は、以下の3点です。
・実践しやすい
・具体的方法が記載されている
・仕事にもプライベートにも活かせる
特に重要なことは本を読んで、実践することです。
まずは1番気になる本を読んでみて、徹底的に実践してみてください。
また、本記事ではビジネスマナーのおすすめ本をランキングで紹介しました。どれも読んで欲しい本ばかりです。
そんな悩みを解決できるのが、以下の3サービスです。
これらを活用すると読書量を圧倒的に増やすことができます。
まずは無料お試しで要約を読んで、気に入ったサービスを利用するのが、良いでしょう。
各サービスのより詳しい内容は【本をお得に読む裏ワザ】3サービスを徹底比較｜年間150冊読む書評ブロガーが厳選でも紹介しています。
耳で聴く読書「Audible」
Amazonが提供している、耳で聴く読書「Audible」は本の朗読を聞くことができます。本を耳で聴いて読書をしたい人におすすめ！
本を読むのが苦手な人
忙しいビジネスパーソン
スキマ時間を活用したい人
「通勤時間」「寝る前」「家事をしながら」などの普段読書ができない時でも耳でインプットできるので、読書効率が劇的に上がります。
この記事で紹介した中でAudibleで読めるのは以下の本です。
3位：仕事が速い人はどんなメールを書いているのか
4位：仕事も人間関係もうまくいく 「気遣い」のキホン
7位：1分で話せ
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実質、聴き放題。
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本の要約サービス「flier」
10分で本が読める、本の要約サービス「flier」。時間がなく”時短読書”をしたい人におすすめ！
本1冊を読みきれない人
時間がないビジネスマン
大量の本の概要をサクッと知りたい人
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7位：1分で話せ
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